TROUVER SON MÉDECIN TRAITANT

Aujourd’hui, trouver un médecin traitant peut relever du parcours du combattant. En effet, de nombreux médecins qui ont déjà beaucoup de patients se voient contraints de refuser de nouveaux patients. Dès lors, quels recours si vous ne parvenez pas à trouver de médecin traitant ?

Il existe une solution : saisir le médiateur de votre caisse primaire d’Assurance maladie (CPAM). Cette personne pourra vous donner des conseils personnalisés et vous renseigner sur les possibilités locales.

Comment saisir le médiateur ?

• en vous connectant à votre compte ameli, puis en cliquant dans les rubriques :
  • Droits et démarches ;
  • Réclamation, médiation, voies de recours ;

• par courrier postal adressé à votre caisse d’assurance maladie :
  • courrier type à télécharger : modele-lettre-mediateur_assurance-maladiepdf
  • formulaire de signalement de difficultés accès médecin traitant assurance maladie : formulaire_de_signalement_de_difficultes_acces_medecin_traitant_assurance_maladiepdf